К большому сожалению, множество конфликтов, в том числе и в семьях, сейчас происходит из-за зарубежной темы. У меня есть друзья и родственники и клиенты, которые в конфликте с друзьями, родственниками и близкими из-за разных позиций.
Если вы читаете и узнаёте своих знакомых или себя, то вот вам простая инструкция к применению.
1) Не ведите никаких споров на эту горячую тему.
Если вас больше ничего не соединяет, то это вас точно не соединит.
Если вас соединяет что-то другое, то говорите об этом.
ОБЪЯСНЕНИЕ ПРИНЦИПА:
Не ищите поддержку там, где её нет. Ищите взаимопонимание там, где оно уже было раньше.
2) Не начинайте говорить что вы думаете об этом, до того, как собеседник не сообщит вам, что он сам думает об этом. Тем более, не вздумайте убеждать кого-то, в надежде на то, что «Ну это же очевидно! Надо быть глухим, слепым и тупым, чтобы не понимать этого!» (Цитата из убеждающего сообщения моего одноклассника).
ОБЪЯСНЕНИЕ ПРИНЦИПА:
Если вы хотите, чтобы вас слушали, сначала выслушайте мнение собеседника и будьте готовы, что оно
отличается от вашего.
3) Выслушав мнение собеседника, спросите его, из-за чего он доверяет этому источнику информации.
Если его или её объяснение не вызывает у вас доверие, спросите ещё раз о причинах, по которым ваш знакомый доверяет этому источнику информации.
Если сможете, спросите насколько доверяет по 10 бальной шкале. Если 7, спросите, почему не 10?
ОБЪЯСНЕНИЕ ПРИНЦИПА:
Если вы не уточняете достоверность источника информации собеседника, то совершаете ту же ошибку, что и ваш знакомый. Источники сегодня есть разные, противоположные и нейтральные.
Вот правильно оценивать источники информации – это основа, без которой люди спорят бесконечно.
4) Выслушав мнение собеседника, и получив данные его источника информации, сделайте паузу.
Лучше, остановите обсуждение этой темы до следующей встречи. У вас будет время изучить источник и составить своё мнение, а главное вопросы для ведения диалога.
ОБЪЯСНЕНИЕ ПРИНЦИПА:
Если каждый торопится убедить другого не вникая в суть предмета диалога, то конфликт и досада вам обеспечены. Сначала сделайте сами работу понимания, прежде чем требовать этого от другого.
Ведите диалог цивилизовано! Варваров, и так сегодня хватает и без вас.
Запишитесь на бесплатную консультацию
- В результате этой консультации вы станете чувствовать себя увереннее и понимать других глубже, чем до нее.
- У вас появится план конкретных действий.
- К этому добавлю, что на консультации вы точно откроете решение одной небольшой проблемы, которая сейчас вас ограничивает, а также отвечу на ваши вопросы.
Запишитесь на платную консультацию
Задайте свой вопрос, отправьте сообщение
